イーグルサービス　スタッフブログ

  

　今回は６月２７日日曜日に行われました、ビジネス実務マナー検定試験の受験レポートです。これまで「みんなのイーグル便り」では、本社のマドンナ，浜松北のプリンセス…と紹介してきましたが、今回は磐田のCool Beauty屋代さんのレポートです。


　今回の「ビジネス実務マナー検定」は、前回の「サービス接遇検定」と同様、名古屋での試験でした。今回の受験者は浜松北から４名、磐田から３名、本社から１名、計８名での受験となりました。

　前回の試験では受験会場が幾つかに分かれており、少し不安な感じもありましたが、今回は全員同じ会場での試験だったので、開始時間ギリギリまで問題を出し合ったり、励ましあったりしながら過ごしました。

　試験内容は「ビジネス」というだけあって、仕事を円滑に遂行するための一般的な知識から、平易な業務を行うのに必要な技能など、サービスとは違い、仕事をする上で必要な知識が選択問題と記述問題を合わせ、全３４問出題されました。普段仕事をする上で、本当は身に付けていなければならない知識が勉強出来、自分にも会社にも役立つ検定でした。

　社会に出てからはなかなか試験というものを受けていなかったので、会場の独特の雰囲気や試験に望むまでの気持ちなど、いい経験となりました。ほんの数年前の学生時代に戻ったような気分でした。

　今回の検定はこれからの仕事にも自分自身にも役に立つ、意味のあるものだったと思います。

　みなさんも是非チャレンジすることをおすすめします

注意　この腕は屋代さんのものではありません。誤解なきよう…  

　去る６月１３日日曜日に、遥か名古屋にてサービス接遇検定試験が行われました。以下は浜松北営業所のプリンセス内山さんによる受験レポートです。


　当日は当社のそれぞれの事業所から、浜松北７名，磐田５名，本社１名の計１３名が試験に挑みました。浜松北営業所からの受験者は当日朝浜松駅に集合し、楽しく会話をしながら試験会場のある名古屋へと向かいました。試験会場は名古屋市内の短大や専門学校３ヶ所に分散しており、一番遠い会場までは電車を３回も乗り継ぐ長旅となりました

　試験会場は意外にこじんまりしていて、変に緊張感を持つことなく試験に臨めることが出来ました。受験者の年齢層は２０代～４０代位。比較的２０代が多かったように思います。試験問題は５者択一のマークシートが２１問、絵を見て解答する筆記問題が３問の全２４問。試験時間は６０分でした

　今回の受験はまだまだ勉強不足であることを感じましたが、これをいいキッカケとして、さまざまな場所・機会で知識やノウハウを活かせるよう、今後も勉強を続けていきたいと思いました。

　もし一人で名古屋まで行ったとしたら間違いなく不安で心細かったでしょうが、道中はおしゃべりをしたり、試験についての情報交換をしたりと、受験者同士としての協調性を高めることが出来た有意義な１日となりました今回の試験にあたり、当日までの取り組みや目標への意識にはそれぞれに違いはあったかもしれませんが、結果はどうあれ当社の１３名は全力で挑みました


　気になる合否通知は７月７日(水)過ぎに郵送されてきます。
　今回の試験成果は果たして………「吉」と出るでしょうか
  

宅配事業部の米山です。

今月から再来月にかけて、当社では社員のスキルアップのための研修や資格取得などの検定試験が目白押し。無論強制ではなく、社員それぞれの自主的な応募で、貴重な休日を費やしてステップアップを目指します。

その第１弾が先週末土曜日のパソコン講習。当社が加盟している、静岡県トラック協会様の研修センターでの１日講習会です。

セールスドライバーがＰＣ？必要あるの？

…なんて思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、このご時世どこの業界でも顧客管理，データ抽出，文書作成…とＰＣスキルが無くては業務が滞ってしまいます。当社においてもＰＣスキルは管理者クラスだけではなく、全社員が必須のスキルとなっています。

今回は初級者向けのワード＆エクセル講習ということで、参加者はそれぞれある程度のＰＣスキルを持ち合わせていたのですが、我流で身についていた無駄な操作方法を修正指導して頂いた点がもっとも収穫が大きかったようです。参加者からは「おもしろかった！」「次回は中級者コースで！」の声もあがり、充実した講習になったようです。



社員の皆さん、イーグルサービスでは社員それぞれのスキルアップが会社全体のグレードアップにリンクすると考えています。会社は皆さんのチャレンジを応援しています。

さぁ、今週末はサービス接遇検定試験です！受験勉強の準備はいかがですか？